ข้อกำหนดการใช้บริการ PDPA Desk
มีผลตั้งแต่ 20 กันยายน 2569 · ฉบับ 2026-09-20
1. คู่สัญญาและบริการ
- ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท แกรมมิค เฮ้าส์ จำกัด (“ผู้ให้บริการ”) ผู้ให้บริการระบบ PDPA Desk กับผู้สมัครใช้บริการในนามองค์กร (“องค์กร”)
- PDPA Desk คือระบบช่วยบริหารงานตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ROPA, การจัดการความยินยอม, คำขอใช้สิทธิ์, ทะเบียนเหตุละเมิด, ประกาศความเป็นส่วนตัว) ให้บริการแบบซอฟต์แวร์บนคลาวด์ (SaaS)
- การกดยอมรับตอนสมัครถือว่าผู้สมัครมีอำนาจทำข้อตกลงแทนองค์กร และยอมรับข้อกำหนดนี้กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PDPA Desk
2. ทดลองใช้ ค่าบริการ และการชำระเงิน
- ทุกแพ็กเกจทดลองใช้ฟรี 30 วัน เมื่อครบกำหนดจะเริ่มคิดค่าบริการรายเดือนตามแพ็กเกจที่เลือก
- ราคาแพ็กเกจยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ซึ่งจะแสดงแยกในใบแจ้งหนี้
- ใบแจ้งหนี้ออกเป็นรายเดือน หากค้างชำระเกินกำหนด ผู้ให้บริการอาจระงับการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะชำระ โดยข้อมูลขององค์กรยังคงอยู่
- การเปลี่ยนแพ็กเกจมีผลกับรอบบิลถัดไป ขีดจำกัด (จำนวนผู้ใช้งาน เว็บไซต์ และฟีเจอร์) เป็นไปตามแพ็กเกจที่ใช้อยู่
3. ข้อมูลขององค์กรและข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกในระบบ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่องค์กรบันทึกหรือเก็บผ่านระบบ (เช่น บันทึกความยินยอม คำขอใช้สิทธิ์) เป็นขององค์กร องค์กรเป็น “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” และผู้ให้บริการเป็น “ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเฉพาะตามคำสั่งขององค์กรเพื่อให้บริการระบบ ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ไม่ขาย และไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นนอกจากผู้ให้บริการช่วงที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ระบบเป็นเครื่องมือช่วยจัดการงาน ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย องค์กรยังคงรับผิดชอบความถูกต้องของเนื้อหาประกาศ ROPA การพิจารณาคำขอ และการแจ้งเหตุละเมิดตามที่กฎหมายกำหนด
- เมื่อเลิกใช้บริการ องค์กรขอส่งออกข้อมูลได้ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นผู้ให้บริการจะลบข้อมูลขององค์กร ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
4. การใช้งานที่เหมาะสม
- องค์กรต้องดูแลรหัสผ่านและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน และรับผิดชอบต่อการกระทำผ่านบัญชีขององค์กร
- ห้ามใช้ระบบเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย ส่งข้อความสแปม อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่น
- ห้ามใช้ cookie banner หรือ Consent API บนเว็บไซต์ที่องค์กรไม่มีสิทธิ์ดูแล
5. ความพร้อมให้บริการและความรับผิด
- ผู้ให้บริการพยายามให้ระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลาและสำรองข้อมูลทุกวัน แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีข้อขัดข้องเลย
- ความรับผิดรวมของผู้ให้บริการไม่เกินค่าบริการที่องค์กรชำระในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ และไม่รวมความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียรายได้
6. การยกเลิกและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- องค์กรยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผู้ให้บริการ ค่าบริการเดือนที่เริ่มแล้วไม่คืนตามสัดส่วน
- ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยกเลิกบริการหากองค์กรละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- หากแก้ไขข้อกำหนดในสาระสำคัญ ผู้ให้บริการจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
ติดต่อ บริษัท แกรมมิค เฮ้าส์ จำกัด: [email protected] · LINE @718jffsf · โทร 062-946-1997, 097-124-1688